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 店內(nèi)看樣網(wǎng)上成交 家電新式買法讓賣場添困惑

 
 發(fā)布時間:2012.02.20    新聞來源:電熱管|廣東電熱管|電加熱器廠|電器配件|茂名市永興電器有限公司    瀏覽次數(shù):
 


  不知您是否有這樣的新習(xí)慣,逛街時不論看上什么商品,都要先回家在網(wǎng)站上搜索一下同款產(chǎn)品,看看價格與其他買家的評論。如今這一風氣在家電市場也變得非常普遍,購買家電之前先上網(wǎng)搜搜,確認一下最低價格,有的甚至直接拍下在網(wǎng)上購買,這樣的新習(xí)慣也或多或少地影響到了傳統(tǒng)家電賣場的銷售模式,究竟家電網(wǎng)上銷售的利弊如何?是否是消費者選購家電的新趨勢呢?

  小周是賣場內(nèi)空調(diào)促銷員,談及家電網(wǎng)購對賣場銷售的影響時說:“要說影響肯定是有,最集中的體現(xiàn)就是先上網(wǎng)‘比價’后來再來店里的人多了,而且大部分有意向購買的顧客都是因為價格談不攏而告吹,他們經(jīng)常會說的一句話就是‘xx網(wǎng)上才賣多少多少’,這種觀點讓我們很為難,我們不能去質(zhì)疑顧客說的話,但是網(wǎng)上的價格是有地域差異的,不能看一個網(wǎng)絡(luò)價格就得按最低價格賣吧!

  據(jù)了解,網(wǎng)購家電確實便宜,不少在網(wǎng)上成交的家電產(chǎn)品比實體店要便宜10%;其次是方便,消費者足不出戶就能把商品買到家,省去了很多中間步驟,交錢送貨免去了奔波之苦;還有就是選擇余地大,鼠標一點就可以看到所有同品類商品,甚至還能進行功能比較。但也有專家認為,網(wǎng)絡(luò)購物雖然發(fā)展迅速,但大部分還是以服裝、百貨、日用品等快銷品為主,即便是家電也是一些能提、能帶、運輸方便的小電器,大家電的網(wǎng)購份額還不是很多,何況一些大家電的樣式、顏色、功能演示、實際尺寸等很難從圖片直觀感受到,像彩電、音響這一類商品,光憑圖片和文字也很難知道效果究竟如何,還是需要到賣場去親身體驗。

  針對家電網(wǎng)購的威脅,國美(微博)、蘇寧等傳統(tǒng)家電零售商表示“基本沒壓力”。國美電器(微博)廣宣部經(jīng)理張成認為,如果消費者能夠細心比較,就會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物所謂的價格優(yōu)勢其實只是很小一部分,與賣場打折促銷時相差并不很多。網(wǎng)上銷售雖然省去了租用店面的費用,但是進貨量少,不像傳統(tǒng)門店由于長期的供銷關(guān)系,進貨數(shù)量高,進貨的價格必然低。國美每次進貨都是以萬件計算的,個別串貨而導(dǎo)致價格很低的商品售后服務(wù)是沒有保障的。而蘇寧電器市場策劃部的郭經(jīng)理認為,即使是網(wǎng)絡(luò)銷售,主流還是以家電連鎖運營商自己網(wǎng)上平臺更為專業(yè),像蘇寧易購等網(wǎng)站,以實體店面為依托,就算是與其他網(wǎng)店競爭也很有底氣。